Kostenloses LTE Upgrade für Silber Kunden

Hallo
Ich habe 2 Tarife bei O2 der einer ist O2 NxT und der 2. ist o2blue Select möchte gerne fragen ob das mit dem kostenloser LTE upgrade geht und was muss ich da machen danke

Hallo Hussein_g,

 

die LTE-Option gibt es nur für ausgewählte Tarife, wenn man Silberkunde ist. Ich sehe bei dir leider keinen Silberstatus. Zudem sind deine Tarife leider nicht berechtigt für die kostenlose LTE-Option.

 

Gruß,

Carina

Und wann ist man ein Silberkunde? Ich bin sein Über 10Jahre ein O2 Kunde und bis heute wurde ich immer behandelt als Normal kunde(nicht mal vorteile bekomme ich von O2) wobei neue Kunden bessere Vorteile erhalten. Das finde ich sehr schade dass die langjährige kunden vernachlässigt werden, wobei bei anderen Anbietern alte Kunden viele Vorteile erhalten.
P.s sorry ist nicht böse gemeint aber ist meine Meinung

Ah also es fehlt mir die 1 Jahr und dass ich 2 verträge hab zählt auch nicht?
Auf dieser meinung bin ich gekommen da ein kumpel von mir sein vertrag vor kurzem gekündigt hat und einpaar tage später hat ein anruf erhalten dass er jetzt 1gb LTE kostenlos bekommt nur weil er gekündigt hat bekommt man ein gebot von euch. Wenn eure bestand kunde nicht nach ein angebot nachfragt bekommt wird sein vertrag verlängert obwohl dass neue angebote attraktiver und billiger sind.
Mir ist es auch selber passiert...
Naja danke tz für deine Antwort und sorry für meine offener Meinung.
Nun ob ich die 10 Jahre bei O2 schaffen werde wird sich zeigen obwohl dass ich sehr gewüncht habe treu zu bleiben ☺️ nur was mich am meisten stört dass viele meine kumpels schon Kostenloser LTE upgrade bekommen (auch von anderen anbieter) und ich immer noch nicht.
Schönes wochenende und danke nocheinmal

Noch etwas habe ich vergessen zu fragen wie kann ich mein email adresse hinterlegen? Woher weiss ich ob mein email adresse hinterlegt ist oder nicht.
Danke noch einmal

Mal unabhängig von dem Silberstatus, du hast gelesen das keiner deiner Tarife LTE fähig ist?

 

Gruß