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kosten bei Vertragsverlängerung

  • March 4, 2023
  • 4 Antworten
  • 71 Aufrufe
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Warum bekomme ich sehr viel schlechtere Angebote bei Verlängerung als wenn ich einen neuen Vertrag abschließen würde ? 

 

o2_Giulia, 04.03.2023, 17:08: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Maria

Hallo @Calzone81 ,

Willkommen in der Community.

Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Tatsächlich können wir bei einer Verlängerung nicht bei Neuvertragsangeboten mithalten. 
Aber gerne schauen wir auch hier einmal nach einem Angebot für dich.

Dazu nenne uns bitte deinen Wunschtarif und ggf. Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.

Bitte stelle auch sicher, dass deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist, 
da wir unsere Angebote per Email zusenden.

Liebe Grüße Maria

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • March 4, 2023

Hallo @Calzone81,

dazu müsste man wissen, was du aktuell mit welchen Konditionen hast?

LG

-
    MichaAnja
    Legende
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    • MichaAnjaLegende
    • Legende
    • March 5, 2023

    Das ist aber doch fast überall so - egal bei welchem Anbieter und Produkt.

    Neukunden sind halt erstmal “begehrenswerter” - wobei:
    Man kann oftmals auch mit den entsprechenden Firmen etwas handeln.

     

    Aber wie Vilureef schon sagte - müsste man echt erstmal wissen was Du jetzt gerade für Konditionen hast.
    LG
    Micha
     

    Mein YouTube Kanal: www.youtube.de/MichaUndAnja
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • March 8, 2023

      Hallo @Calzone81 ,

      Willkommen in der Community.

      Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
      Tatsächlich können wir bei einer Verlängerung nicht bei Neuvertragsangeboten mithalten. 
      Aber gerne schauen wir auch hier einmal nach einem Angebot für dich.

      Dazu nenne uns bitte deinen Wunschtarif und ggf. Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.

      Bitte stelle auch sicher, dass deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist, 
      da wir unsere Angebote per Email zusenden.

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • March 10, 2023

        Hallo @Calzone81 ,

        bisher hast du noch nicht auf meine Fragen geantwortet.
        Ist dir die Nachricht eventuell durchgerutscht?

        Bist du noch an einem Angebot zur Verlängerung interessiert?

        Liebe Grüße Maria

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