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Konto gelöscht - Rechnung ist nicht erreichtbar

  • May 26, 2017
  • 2 Antworten
  • 92 Aufrufe
dessy_me
Besucher:in
Mein Mobilfunkvertrag war gekündigt und ich habe die letzte Abbuchung bekommen, Aber mein Konto ist zu schnell gelöscht und ich konnte die letzte Rechnung nicht downloaden. Das System akzeptiert nicht mehr mein Handy-Nummer und die Rechnung ist viel zu hoch und ich weiss nicht warum!? Was soll ich machen um meine Rechnung zu sehen? Kundennummer: 30585072

Lösung von bielo

Anrufen, die Abfrage der Rufnummer ignorieren. Dann die Rechnung zusenden lassen. Falls die Rufnummer portiert wurde, kann die Rechnung um 29,95 EUR höher sein.

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • May 26, 2017
    Anrufen, die Abfrage der Rufnummer ignorieren. Dann die Rechnung zusenden lassen. Falls die Rufnummer portiert wurde, kann die Rechnung um 29,95 EUR höher sein.

    dessy_me
    Besucher:in
    • dessy_me
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 26, 2017
    Vielen Dank!! Es hat geklappt - die hohe Rechnung war auch falsch abgebucht! Danke noch mal für die schnelle Antwort! ☺️

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