Kontakt für Fragen zur Rechnung

Hallo,

an wen kann ich mich wenden, um Fehler in meiner letzten Rechnung (Rabatt nicht berücksichtigt) zu beheben? Gibt es keine E-Mail-Kontaktmöglichkeit mehr? Beim Chat und bei der Hotline komme ich nicht durch - total ärgerlich:-(

Vielen Dank & viele Grüße

Kerstin