Konditionen die ich seit 2015 habe, nun schlechter und teurer

Dass Rabatte und Sonderkonditionen nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ablaufen und man dann den regulären Tarifpreis bezahlt, ist ganz normal (schau dazu bitte einfach in Deine Vertragsunterlagen oder in die Rechnungen neben dem jeweiligen Rabatt / der jeweiligen Sonderkondition). Wenn das bei Dir vor zwei Jahren nicht der Fall war, hast Du Glück gehabt. Ich glaube allerdings eher an einen Irrtum Deinerseits: vermutlich hast Du doch aktiv verlängert (dafür spricht der Zwei-Jahres-Zeitraum), aber egal.

Im Zuge einer Vertragsverlängerung (um 24 Monate) können in aller Regel auch wieder Rabatte gewährt werden. Schreib hier einfach, wieviel GB Du brauchst, ob Dein Vertrag Multi- oder zusätzliche Datenkarten beinhalten sollte und ob Du ein Handy dazu nehmen möchtest, und wenn ja, welches. Dann wird ein/e o2_Moderator/in Dir hier gerne ein Angebot machen.

Hallo Omikron,

ich würde um 24 Monate verlängern wenn ich 30 bis 60 GB nochmal bekommen kann und gerne hätte ich auch den unbegrenzten DSL Anschluss zu einem guten Preis.
Wenn ich ein Handy dazu nehmen könnte wäre es das huwai p 20 oder das p20 lite.

Hallo @Alicia 088,

in dem Fall kann ich dir auf jeden Fall das Angebot machen, dass du unendlich Datenvolumen im LTE-Netz hast und gleichzeitig unendlich Datenvolumen für deinen DSL-Anschluss:

o2 My All in One XL = 59,99 EUR im Monat

Das Huawei P 20 Lite kann ich dir für eine monatliche Rate von 9,50 EUR anbieten (1 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand)

oder

Das Huawei P 20 für 16 EUR monatliche Rate (1 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand)

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen

Hallo @Alicia 088,

kann ich dir mit dem Angebot noch weiterhelfen?

LG Steffen

Hallo Steffen,

gibt es etwas günstigeres mit 30 GB LTE Netz und unendlich DSL?

Hallo @Alicia 088,

in einem Paket zwar nicht, allerdings bietet der o2 Free L 30 GB im LTE Netz an. Für deine Rufnummer -261 kann ich folgendes Angebot erstellen:

o2 Free L 30 GB LTE Datenvolumen = 31,99 EUR (24 x 8 EUR = 192 EUR Rabatt inkl.)

Folgende DSL-Tarife haben wir aktuell im Angebot:

Je nachdem, kannst du dann auch noch von einem 5 - 10 EUR Kombi-Rabatt profitieren.

LG Steffen

Wie wäre es dann mit dem DSL Anschluss? Bekommt man von euch dann die Box dazu geliehen? Ich tentiere zum Tarif o2 My All in One XL = 59,99 EUR im Monat.

Wie wäre es dann mit dem DSL Anschluss? Bekommt man von euch dann die Box dazu geliehen?
Ja, für 5,99€ monatlich bekommst du die Fritzbox 7590 geliehen.

Nach langer Überlegung würde ich mich für für das erste Angebot ohne Handy entscheiden. Wie würde die Umstellung usw dann ablaufen?

Hallo @Alicia 088,

wir können die Umstellung zusammen durchführen. Meine Frage wäre hier ob du bereits einen DSL-Vertrag bei uns hast und handelt es sich um deine hinterlegte Kontaktadresse?

Ich würde prüfen, ob VDSL an deiner Adresse verfügbar ist und danach deinen Mobilfunkvertrag umstellen. Je nachdem ob du schon bereits DSL-Kundin bist oder nicht, würdest du im nachhinein eine exlusive Service-Nummer anrufen und der DSL-Tarif wird daraufhin für dich gebucht oder halt in den All in One gewechselt 🙂.

LG Steffen

Hallo,

ich habe noch keinen DSL Vertrag und die hinterlegten Daten passen. Das Angebot beinhaltet ja 50 Bits oder?

Ja, fast. 🙂 Das Angebot beinhaltet beim DSL-Anschluss 50 Mbit/s. Hast du noch überhaupt keinen DSL-Vertrag oder läuft der derzeit über einen anderen Anbieter?

VG
Dennis

Nein überhaupt keinen.

Hallo @Alicia 088

ich habe einmal die DSL Verfügbarkeit bei dir geprüft. An deiner Anschlussadresse sind technisch bis zu 5 Mbit/S möglich. Du erhältst immer die maximal mögliche Bandbreite, höchstens jedoch die in dem aktuell gewählten Produkt beinhaltete Geschwindigkeit.

Viele Grüße

Annika

Hallo,

Dann bräuchte ich auch nur die 10 MBits, dass andere ist ja dann unnötig wenn sowieso nur 5 ankommen. Kann man das Angebot Handy + DSL auch individuell anpassen?

Hi Alicia 088,

du kannst den DSL Neuvertrag über uns buchen, und auch den Tarifwechsel im Zuge der Verlängerung über uns veranlassen. Meinst du dies mit individuell anpassen? Der Kombivorteil Rabatt würde auf den DSL Vertrag gebucht werden.

LG,
Marc

Könnte mich jemand am Montag um 1. 00 dazu anrufen?

Hier ist ein Forum. Da kannst Du keine Rückrufe initiieren. Hier läuft alles über Beiträge oder im Ausnahmefall über Persönliche Nachrichten.

Hi Alicia 088,

wie Omikron bereits schrieb, nehmen wir hier keine Rückrufe vor. Wir bearbeiten dein Anliegen aber sehr gerne in diesem Thread und sobald persönliche Daten erforderlich sind, können wir auch per PN weiter kommunizieren.

LG,
Marc

Hi Alicia 088,

können wir dir in diesem Thread noch weiterhelfen?

LG,
Marc

Hallo,

ja können sie bestimmt.
Ist es möglich mir ein Angebot für mein Handy von ca. 10 GB zu machen + der unendliche DSL Anschluss mit 10 mbts als Kombi?

Hi Alicia088,

herzlich willkommen in der Community! :)

Den Free M mit 10 GB Datenvolumen, könnte ich dir für monatlich 26,99 Euro anbieten.

Den DSL Vertrag bekommst du aktuell für (mit Kombivorteil Rabatt) für 9,99 Euro in den ersten 12 Monaten und danach für 19,99 Euro. Dazu fällt eine Anschlussgebühr von 49,99 Euro an. Benötigst du einen Router wie z. B. die Homebox, fiele noch eine monatliche Gebühr von 1,99 Euro an.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

LG,
Marc

Guten Morgen Marc,

auf eurer Website geht es aber billiger, da habt ihr 02 Free M 10 GB für 0.00 Euro die ersten 6 Monate. Geht da noch was billiger hätte jetzt 4 Jahre 60 GB für 25 Euro (kein Junge Leute Tarif. Wieviel wird das Volumen getroselt nach den 10 GB? Auf 1 MBits?

Die Angebote auf der Website sind Angebote für Neuverträge, nicht für Vertragsverlängerungen.
Nach Verbrauch der 10GB wird die Karte auf 1MBit/s gedrosselt.

Hallo zusammen,

okay ist die Anschlussgebühr nicht immer 39.99? Einen Router benötige ich nicht. In diesem Falle würde ich mich für das Angebot entscheiden. 02 Free M für 26.99 im Kombipacket DSL 10 MBits für 9.99.