Kombivorteil wie einrichten?

Hallo!

Der Kombi-Vorteil gilt generell bei Verträgen, welche direkt bei o2 abgeschlossen werden.
Wurde der Datenvertrag mit dem Kombi-Vorteil beworben?

Wurde er nicht, allerdings finde ich bei O2 selber keine Info dazu das man den Vertrag direkt bei O2 abschließen muss, ebensowenig in der PDF https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/

Es handelt sich um folgenden Vertrag https://www.handyflash.de/angebot/sony-playstation-vr/mit-tarif/o2-my-data-m.htm

und laut O2 Übersicht ist der MyData M Vertrag ja mit 5€ Rabatt berechtigt, auf der Handyflash Seite wird damit zwar nicht geworben aber im kleingedruckten ist dort auch nichts erwähnt.

Wurde er nicht, allerdings finde ich bei O2 selber keine Info dazu das man den Vertrag direkt bei O2 abschließen muss, ebensowenig in der PDF https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/
Jetzt einmal ganz genau nachdenken: Warum muss oder sollte es dort stehen?

Richtig, aber er muss dann schon als Kombi-/Partnervertrag gebucht werden und das ist nun mal bei diesem und anderen Anbietern nicht möglich.

Naja mal schauen was der Support von O2 sagt, ich hoffe es lässt sich noch Regeln weil es mir direkt bei O2 im Vergleich zu dem Handyflash Angebot etwas zu teuer wäre dafür das dort keine Prämie dabei ist

Der o2-Support wird dir dasselbe sagen. Wenn Handyflash dir keinen Kombivorteil angeboten hat, dann gibt es auch keinen. Dafür hast du ja vermutlich einen anderen Vorteil von Handyflash bekommen (sonst hättest du dort nicht abgeschlossen). Rosinenpickerei funktioniert verständlicher Weise nicht. Der Vertrag gilt so, wie du ihn bei Handyflash abgeschlosen hast.

Der Kundenbonus
Das besondere an diesem Angebot ist, dass o2-Kunden, die bereits einen Vertrag bei o2 abgeschlossen haben, für den Datentarif o2 my Data M 5 Euro weniger bezahlen müssen. So habt ihr zusätzlich gespart, müsst aber nicht auf den vollen Service verzichten.

Steht auf der Angebotsseite, also ist der Vertrag Kombi-Vorteil berechtigt 😉 auf dem Smartphone habe ich gestern auf die schnelle die Stelle nicht wiedergefunden.

Mal schauen was ein Moderator sagt. Es kann passieren das es nicht klappt dann ist der Vermittler Dein Ansprechparter, da er dir die Information gegeben hat.

Gruss

Von Handyflash kam soeben folgende Antwort:

Guten Tag,

diesbezüglich müssen Sie sich direkt an o2 wenden, da wir das nicht buchen können.

Es wäre schön wenn sich ein Moderator dazu äussern könnte da ich den Vertrag gerne so schnell es geht abschicken würde aber vorher noch das ganze geklärt haben will.

Hallo und danke für die Antwort, dann werde ich morgen mal bei handyflash anrufen da diese ja mit dem kombivorteil bei dem von mir abgeschlossenen mydata m vertrag + ps vr brille deal ja werben.

ansonsten werde ich den vertrag wohl wiederrufen, handyflash und mich nach einem anderen mydata vertrag umsehen