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Kombivorteil

  • May 23, 2022
  • 7 Antworten
  • 72 Aufrufe
A
Stammgast

Hallo liebe Community,

ich habe zwei Handyverträge, welche ich vor kurzem in den O2 Grow verlängert habe. Die beiden Verträge laufen unter einer Kundennummer, mit gleichem Namen und gleicher Bankverbindung. Für beide Verträge habe ich über die VVL jeweils 24 Monate Rabatt bekommen.

Eigentlich müßte ich doch auch noch den Kombirabatt bekommen, wenn ich es recht verstehe, oder ist das nicht richtig? 

Es wäre sehr schön, wenn sich das bitte ein Moderator mal anschauen würde.

Der Gebervertrag wäre der mit der Rufnummer 0179.....…

Vielen Dank und liebe Grüße 

Lösung von o2_Micha

Hallo @Ancabi es freut mich, dass du wieder in der Community schreibst.
Der Kombivorteil ist ein möglicher Rabatt. Wenn du bereits bei der Verlängerung einen Rabatt erhalten hast, lässt sich kein weiterer Rabatt hinzubuchen.
Vielen Dank an Sandroschubert und Vilureef für eure Hilfe.

Lieben Gruß
Michael

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 23, 2022

    Hallo,

    nein. Da dieser mit vereinbart worden sein muss. Nachträglich ist das nicht möglich.

    LG

    -
    A
    Stammgast
    • Ancabi
    • Autor
    • Stammgast
    • May 23, 2022

    Ok, schade.....danke schön für die schnelle Antwort!

    LG

      Sandroschubert
      Legende

      Ausserdem gibt es entweder Rabatt oder Kombivorteil, beides zusammen in einem Vertrag nicht.

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      A
      Stammgast
      • Ancabi
      • Autor
      • Stammgast
      • May 23, 2022

      Vielen Dank für die Info! 

      LG

        o2_Micha
        Forum|alt.badge.img+35
        • o2_MichaTeam
        • Team
        • Lösung
        • May 26, 2022

        Hallo @Ancabi es freut mich, dass du wieder in der Community schreibst.
        Der Kombivorteil ist ein möglicher Rabatt. Wenn du bereits bei der Verlängerung einen Rabatt erhalten hast, lässt sich kein weiterer Rabatt hinzubuchen.
        Vielen Dank an Sandroschubert und Vilureef für eure Hilfe.

        Lieben Gruß
        Michael

        #bleibgesund
          A
          Stammgast
          • Ancabi
          • Autor
          • Stammgast
          • May 27, 2022

          Danke schön @o2_Micha, dass Du dich auch noch gemeldet hast! 

          Viele Grüße 👋

          o2_Micha
          Forum|alt.badge.img+35
          • o2_MichaTeam
          • Team
          • May 27, 2022

          @Ancabi das gehört sich doch in einer Community, dass die Moderatoren sich zeigen.
          Wenn du weitere Anliegen hast, bist du uns jederzeit Willkommen. 😃
          Schau gerne in unsere anderen Bereiche, wie unseren Testbereich für den Fall das du noch eine Idee für neue Hardware benötigst.

          LG
          Michael

          #bleibgesund
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