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Gelöst

kombie vorteil

  • August 1, 2020
  • 2 Antworten
  • 42 Aufrufe

edi_67
Einsteiger:in

Hallo ich habe vor ein tag mein mobilvetrag durch my o2 online verlängert , ich habe auch dsl bei dsl habe ich nur 5 euro kombie , kann ich jets  auch für, neue   verlängerten mobil vetrag auch 5 euro kombie aktiviren lassen , Weil vorher hatte ich 10 euro kombie gehabt , Vor ein jahre , einmal 5 euro dsl und einmal 5 euro mobil , also ich hatte vorher erst nur mobilvetrag gehabt  , dan dsl mit kombie gebucht gehab vor ein jahre  , jets wieder mein mobilvetrag verleängert vor 1 tag , und für neue mobil vetrag kanman doch wieder 5 euro kombie vorteil kriegen oder  

kann mir bitte jemand helfen 

danke  

Lösung von stefanniehaus

Nein. Der Kombivorteil gilt ab dem zweiten Vertrag. D.h. wenn man zwei Verträge hat, kann nur einer von beiden einen Kombivorteil bekommen.

2 Antworten

stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • August 1, 2020

Nein. Der Kombivorteil gilt ab dem zweiten Vertrag. D.h. wenn man zwei Verträge hat, kann nur einer von beiden einen Kombivorteil bekommen.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • August 5, 2020

Hallo @edi_67 ,

 

@stefanniehaus hat es ja bereits richtig beschrieben.

Die Höhe des Vorteils für Vertrag #2 ist laut unserer Matrix 5 €, eine Erhöhung lassen die vorhandenen Tarife leider nicht zu.

 

Viele Grüße,

Kurt