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Kombi-Vorteil aktivieren

  • July 6, 2019
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe

Hallo,
ich habe am 02.07.19 und am 03.07.19 jeweils einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Wie kann ich den Kombivorteil aktivieren? In der App mein o2 konnte ich leider nichts finden.
Vielen Dank

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Fahrradfahren ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Um einen Kombivorteil zu erhalten, hättest du mit deinem ersten Vertrag bei o2 eingeloggt sein und dann einen Partnervertrag bestellen müssen. Deine Verträge haben allerdings beide einen Zusatz und diese Verträge erhalten normalerweise keinen Kombivorteil, da sie andere hohe Rabatte erhalten haben. Du hast bereits mehr Rabatte als die Grundgebühr deiner Verträge beträgt...

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

1 Antwort

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • July 8, 2019
Hallo @Fahrradfahren ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Um einen Kombivorteil zu erhalten, hättest du mit deinem ersten Vertrag bei o2 eingeloggt sein und dann einen Partnervertrag bestellen müssen. Deine Verträge haben allerdings beide einen Zusatz und diese Verträge erhalten normalerweise keinen Kombivorteil, da sie andere hohe Rabatte erhalten haben. Du hast bereits mehr Rabatte als die Grundgebühr deiner Verträge beträgt...

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea