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Können Sie bitte meine Rufnummer vorzeitig für die Portierung freigeben (Opt-In).

  • June 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe

Griesi007
Besucher:in
Können Sie bitte meine Rufnummer vorzeitig für die Portierung freigeben (Opt-In).

Lösung von o2_Emanuel

Hi Griesi007,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Deine Rufnummer wurde bereits freigegeben, da war ich wohl zu langsam 😉.

Sobald die Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Um dann wieder auf deinen "mein o2"-Bereich bzw. auf deine Vertragsdaten über die "mein o2"-App zugreifen zu können müsstest du dich mit dieser einmal neu registrieren.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

1 Antwort

o2_Emanuel
  • Lösung
  • June 8, 2017
Hi Griesi007,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Deine Rufnummer wurde bereits freigegeben, da war ich wohl zu langsam 😉.

Sobald die Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Um dann wieder auf deinen "mein o2"-Bereich bzw. auf deine Vertragsdaten über die "mein o2"-App zugreifen zu können müsstest du dich mit dieser einmal neu registrieren.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung