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KN: XXXXXXXX- NEUER RATENPLAN

  • January 14, 2023
  • 1 Antwort
  • 77 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

O 2

 

wie ich schon erwähnt habe, kann ich aufgrund meiner finanziellen Situation die volle Rate in Höhe von 317,60€ in kurzen Zeitraum von 4 Monaten nicht zahlten.

Wie Sie wissen mache ich grade eine Ausbildung und bekomme ich nur 518 € monatlich, bei denen meine Beteiligung an Miete, Strom, Einkäufen, Transport usw. abzuziehen ist.  

Meine aktuelle Situation ermöglicht mir leider nicht die Rate bezahlen zu können, ich bitte Sie um Verständnis und nicht einfach das zu ignorieren oder mich zu informieren, dass ich kein Recht mehr habe oder sogar diskutieren.

Es gibt in jedem Fa.ein Kommission wo man  mit Verständnis behandelt werden sollte.

 

Ich bitte Sie nochmal um eine neue Ratenplan -Vereinbarung von 120€/monatlich, weil ich nicht die finanziellen Möglichkeiten habe, mehr zu bezahlen.

 

In der Zwischenzeit warte ich auf  Ihre Antwort auf meinen Einzelfall. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Amira Seyrer

 

o2_Giulia, 14.01.2023, 17:08: persönliche Daten im Titel verborgen

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Amira26001,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Hier über die Community können individuelle Zahlungsvereinbarungen leider nicht getroffen werden. Bitte wende dich diesbezüglich an unser Forderungsmanagement unter der Rufnummer 089 78 79 79 456 oder 0176 888 533 45, Mo. - Fr. 8:00 - 18:00 Uhr. Die Mitarbeiter klären deine Fragen gerne persönlich mit dir.

Viele Grüße

Giulia

1 Antwort

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 14, 2023

Hallo @Amira26001,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Hier über die Community können individuelle Zahlungsvereinbarungen leider nicht getroffen werden. Bitte wende dich diesbezüglich an unser Forderungsmanagement unter der Rufnummer 089 78 79 79 456 oder 0176 888 533 45, Mo. - Fr. 8:00 - 18:00 Uhr. Die Mitarbeiter klären deine Fragen gerne persönlich mit dir.

Viele Grüße

Giulia