Keine Netzverbindung | Mobilnetz nicht verfügbar

Forum|Forum|8 years ago
May 15, 2018
4 Antworten
669 Aufrufe

Enwarnung
Besucher:in

Habe ein Samsung Galasy S7 Edge (spielt zwar keine Rolle aber egal), habe seit einigen Tagen/Stunden keine Verbindung mehr. Fehler sind im Titel genannt, habe auch schon an einem zweit Handy getestet da geht es auch nicht.

Habe nichts an den Einstellung verändert. Da ich nicht weiß was ihr wissen wollt, fragt einfach ich kannst euch sehr wahrschein sagen, hoffe ihr könnt mir helfen. Achja ist eine Prepaid karte und Zugangspunkt sollte Richtig sein.

Lösung von Enwarnung

Jo nach nem Neustart geht's jetzt wieder

o2_Sanna
Moderatorin
Forum|Forum|8 years ago
May 15, 2018

Hallo Enwarnung,

seit heute Vormittag kann es bei einem Teil unserer Kunden zu Einschränkungen bei der mobilen Telefonie und Datennutzung kommen. Dies betrifft vorwiegend Kunden, die sich aktuell neu im Netz einbuchen (z.B. Wechsel aus dem Flugmodus). Unsere Netztechniker arbeiten mit höchster Priorität an der Behebung der Störung, damit betroffene Kunden wieder uneingeschränkt telefonieren und ihre mobilen Daten nutzen können.

Die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten tun mir sehr leid. Ich hoffe, dass der Fehler bald behoben sein wird.

Viele Grüße,

Sanna

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