Keine Kündigungsbestätigung

Forum|Forum|11 years ago
March 14, 2015
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Silke1983
Besucher:in

Hallo am 15.02.2015 habe ich meinen Vertrag per Post gekündigt, mit der Bitte um Bestätigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes. Leider ist dies bis heute noch nicht geschehen. In meinen Vertragsdaten sehe ich zwar das Enddatum am 10.06.2015, aber ich habe leider nichts schriftliches von O2 bekommen. Dieses Ignorieren meiner geäußerten Bitte.Es ist scheinbar die richtige Entscheidung, zu wechseln. Danke

llurme
Besucher:in
Forum|Forum|11 years ago
March 14, 2015

Erstaunlich... ich habe am 13.2. gekündigt und die Kündigungsbestätigung liegt seit über 2 Wochen bei mir daheim.

Komisch, ich erhalte die Bestätigungen immer zeitnah.

Laut anderen Berichten hier im Forum dauert es wohl 4 - 6 Wochen...

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Dimension75
Besucher:in
Forum|Forum|11 years ago
March 15, 2015

Wenn du per einschreiben die Kündigung geschickt hast, dann vergiss doch die Bestätigung. Im Falle einer Klage wirst du gewinnen. Meine Freundin hat auch gekündigt und noch nichts gehört bisher. Sie wird aber trotzdem den Anbieter mit der aktuellen Nummer wechseln da sie nur den o2o hat. Und sie nachweisen kann das sie gekündigt hat. Das reicht in der Regel. Kündigungen werden bei O2 gerne mal nicht beachtet.