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Warum O2
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Kein Roaming in den USA

  • January 1, 2019
  • 4 Antworten
  • 173 Aufrufe

Bin seit 3 Tagen dran, dass mein Internet funktioniert ohne Erfolg. Habe schon 8 mal sms mit World gesendet und immer bestätigt aber noch keine einzige Verbindung und brauche dringend Internet. Sowie hoffentlich eine Gutschrift von o2 sonst wäre es echt dreist.
And Telefon bekommt man auch keinen mehr weil es automatisiert ist. Wird immer schlimmer bei o2 leider bin seit 10 Jahren Kunde

4 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 3, 2019
Hallo @Fatgorben,

eine Sperre für die Nutzung im Ausland liegt nicht vor. Hast Du schon das LTE ausgeschlatet? Oft hilft das schon weiter da nicht jeder Dienstanbieter LTE anbietet. Bei welchem Dienstanbieter bist Du eingebucht?

Viele Grüße Bianca

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 3, 2019
Habe ich ausprobiert
zudem habe ich auch nich die Netzwerk Einstellung zurück gesetzt und nichts hat funktioniert. Es war noch nicht mal möglich sms Nachrichten zu versenden. Zumal es nicht mein erstes Mal in den USA war, war ich sehr überrascht

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 7, 2019
Hallo @Fatgorben,

bei welchem Mobilfunkanbieter bist Du eingebucht? Nicht jeder Mobilfunkanbieter bietet eine Datenübertragung an. Hast Du über manuelle Netzwahl schon ein anderes Netz ausgewählt und geschaut, ob es darüber nutzbar ist?

Viele Grüße Bianca

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 9, 2019
Hallo @Fatgorben,

funktioniert es wieder? Habe noch nichts wieder von Dir gehört.

Viele Grüße Bianca