Kein Netz seit über 24h!

Ich habe seit gestern Abend kein Netz mehr! Das Problem scheint weit verbreitet zu sein (siehe Google!) aber o2 schafft es irgendwie - warum auch immer - nicht einmal, seine Kunden z.B. per Mail darüber zu informieren, bis wann es gedenkt, das Problem zu beheben.

Wenn man das Problem dann als Kunde selbst in die Hand nehmen möchte (Hier ist der Kunde definitiv nicht König!), findet man diese Hilfeseite auf der steht, ich zitiere:

Wenn sich etwas nicht gleich online im Servicebereich lösen lässt, leiten wir dich in den passenden kostenlosen O2 Chat weiter

Wo aber soll dieser Chat zu finden sein? Gut, nicht gefunden, deswegen muss ich mein Problem in diesem besch...eidenem Forum (Das alte war wenigstens noch nutzbar!) ansprechen und darauf hoffen (bitten werde ich aufgrund dieser Umstände nicht!), dass ein Mitarbeiter seinen Pflichten nachgeht.

Also, nochmal: Bis wann gedenkt o2 das Problem zu beheben?