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Gelöst

kein Netz in Italien trotz 4G Anzeige

TobiasHeise
Besucher:in
Guten Abend. Zur Zeit bin ich in Italien, bei Caorle. Meine Netzabdeckung ist leider miserabel. Wobei ich 4G angezeigt bekomme, teilweise 4G+ , aber keine Website baut sich auf. Apps lassen sich nicht öffnen. Handy rauf und runter gefahren. Mobile Daten an und aus geschaltet. Roaming ist aktiviert. Trotz allem bauen sich die Seiten laaaaaaaangsam bis gar nicht auf. Wo ist das Problem? Und telefonieren mit Deutschland klingt als ob ich mit einem Roboter rede.

Lösung von TobiasHeise

Hallo Tatjana,

habe es ausprobiert und bin nun bei I TIM, vorher bei WIND I. Jetzt werden 4G und 4G+ nicht nur angezeigt, jetzt funktioniert es auch.
Super Idee !
Hoffe somit ist das Thema durch.
Freu mich erst mal 🙂

    13 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • August 1, 2019
    Hallo @TobiasHeise,
    könnte es sein, dass dein Highspeed - Datenvolumen aufgebraucht war? Funktioniert es aktuell wieder 🙂?

    Ich wünsche dir trotzdem einen schönen Urlaub!

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 1, 2019
    Wobei ich 4G angezeigt bekomme, teilweise 4G+ , aber keine Website baut sich auf. Apps lassen sich nicht öffnen. .

    Welchen Tarif hast du?
    Kannst du einen Speedtest machen?
    Nutzt du Multicard?

    Wegen Telefonie: Kannst du mal 4G abstellen? Wird es besser. Wie ist dann der Datendurchsatz?
      TobiasHeise
      Besucher:in
      • TobiasHeise
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 1, 2019
      Hi. Mein Highspeed Volumen beträgt 10 GB.
      Das ist , gerade jetzt im neuen Monat, noch nicht annähernd verbraucht. Der Speedtest bei Anzeige 4G+ ergibt 0.04 Mbps. Hammer, oder ?!
      Keine Multicard, meine SIM drin.
      Ich verstehe es nicht.
      o2_Flo
      • o2_FloTeam
      • Team
      • August 2, 2019
      Hey @TobiasHeise,
      um welche Rufnummer geht es denn aktuell? Die 641 oder 589?

      Viele Grüße,
      Flo
      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      TobiasHeise
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      • TobiasHeise
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      • August 2, 2019
      Hallo Flo,

      betrifft die 589 am ehesten, teilweise jetzt auch die 641.

      Wobei wir bei der 641 jetzt schon fast 4 GB verbraucht haben, das bei sehr schlechter Verbindung. Einerseits bauen sich die Website kaum auf und wir müssen Minuten lang warten um ein Bild zu bekommen, anderseits rennt der Verbrauch.

      Ab und an geht es ja. Aber im Großen und ganzen ist es sehr lückenhaft.

      Grüße
      o2_Flo
      • o2_FloTeam
      • Team
      • August 2, 2019
      Hallo @TobiasHeise,
      ich habe einmal geschaut. Datendurchsatz hat auf jeden Fall stattgefunden, wen auch oftmals nicht besonders viel. Das du zwischendurch auch mal schneller unterwegs bist, spricht für eine Überlastungssituation an deinem Standort. Da können wir leider nicht viel machen 😕 Um die Verbindung zu stabilisieren, wäre vielleicht ein Wechsel in das UMTS Netz eine Option. Probier das doch mal aus.

      Viele Grüße,
      Flo
      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      TobiasHeise
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      • TobiasHeise
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      • August 2, 2019
      Das geht wie ?
      TobiasHeise
      Besucher:in
      • TobiasHeise
      • Autor
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      • August 2, 2019
      Oder meinst du auf 3G (H+) runter gehen?
      TobiasHeise
      Besucher:in
      • TobiasHeise
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 2, 2019
      Lustiger Weise geht es bei der 641 jetzt zügiger.
      Aber meine 589 geht fast nur noch bei 3G.
      Radio.de als App streamen und nebenbei den O2 App zu öffnen geht gar nicht. Radio bleibt sofort hängen.
      Echt schade.
      o2_Tatjana
      • o2_TatjanaTeam
      • Team
      • August 3, 2019
      Hey @TobiasHeise,

      hast du schon die manuelle Netzwahl ausprobiert? Hier findest du unsere Roaming-Partnernetze -> Link

      Viele Grüße, Tatjana
      Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
      TobiasHeise
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      • TobiasHeise
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      • Lösung
      • August 3, 2019
      Hallo Tatjana,

      habe es ausprobiert und bin nun bei I TIM, vorher bei WIND I. Jetzt werden 4G und 4G+ nicht nur angezeigt, jetzt funktioniert es auch.
      Super Idee !
      Hoffe somit ist das Thema durch.
      Freu mich erst mal 🙂
        o2_Katja
        • o2_KatjaModeratorin
        • Moderatorin
        • August 5, 2019
        Hallo @TobiasHeise,

        das freut mich!😊
        Halte uns gern auf dem Laufenden!

        Viele Grüße in den Süden,
        Katja🌻
        TobiasHeise
        Besucher:in
        • TobiasHeise
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 5, 2019
        Hi Katja, wie gesagt, mit I TIM geht es recht gut. Surfen, Streamen, Apps öffnen, auch parallel mehrere Aktionen.
        Der Tip mit dem manuellen aussuchen des Anbieters (O2 Partner) war 👍
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