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Kein Netz in Italien

  • July 7, 2019
  • 1 Antwort
  • 46 Aufrufe

Hallo, ich bin in seit gestern in Italien und habe kein Netz! Das Problem hatte ich letztes Jahr auch! Datenroaming geht auch nicht, obwohl ich eigentlich alles im Vertrag habe! Was kann ich da machen?

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 8, 2019
Hallo @Hello2013 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

In deinem Vertrag war eine Auslandssperre hinterlegt. Ich habe diese entfernt. Bitte starte dein Handy einmal neu, dann sollte es funktionieren.

Ich schreibe dir eine private Nachricht zu dem Sachverhalt.

Gruß, solveig