Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kein Netz im Ausland, SIM Karte ohne Funktion, bitte freischalten

  • May 19, 2019
  • 4 Antworten
  • 102 Aufrufe
gerithos
Besucher:in
Hallo,
In meinem Vertrag sind gibt es 2 Rufnummern, einmal mit 0177 am Anfang und einmal mit 01573. Letztere ist leider im Ausland nicht nutzbar, daher bitte ich um Freischaltung der SIM karte.
Liebe grüße

    4 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • May 20, 2019
    Hallo gerithos,

    ich habe die Karte gerade für das Ausland freigeschaltet, eine SMS-Bestätigung ist unterwegs. ☺️

    Gruß,
    Michi
    gerithos
    Besucher:in
    • gerithos
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 20, 2019
    Danke, hat aber leider nicht geklappt. Meine Frau hat immer noch kein Netz. Also die, mit der 01573 Vorwahl ist damit gemeint. Danke aber für die schnelle Antwort.
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • May 21, 2019
    Hallo gerithos,

    hm, das ist merkwürdig, die Karte ist freigeschaltet. Hattet ihr das Handy schonmal neugestartet und ggfs. manuell den Netzbetreiber ausgewählt (falls ein Neustart nicht helfen sollte)?

    Viele Grüße,
    Michi
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • May 23, 2019
    Hey @gerithos,

    hast du den Tipp von @o2_Michi schon ausprobiert? Hat das geholfen? 🙂

    Viele Grüße, Jelena
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica