Kein Netz bei Roaming trotz EU Flat

Hallo..

Wenn ich im EU Ausland bin , bucht sich mein Handy nicht in ein anderes Netz.

Trotz EU Flat.Ich kann somit nicht telefonieren, simsen und auch nicht surfen.

Dies gilt für beide Handy Nr, die ich bei O2 unterm Vertrag habe.

Ich bitte um Freischaltung..