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Kein Netz auf Korfu

  • July 8, 2019
  • 8 Antworten
  • 398 Aufrufe

Seit Tagen kein Netz mehr auf der Insel Korfu, Griechenland.

8 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 8, 2019
Und bis jetzt keine Antwort?

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 9, 2019
Hallo? Wäre es möglich eine Antwort zu bekommen?

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 9, 2019
Ok,seit Tagen kein Netz, seit 20 Stunden keine Antwort lm Forum und ständige Netzprobleme in DE...es wird wohl doch Zeit für einen Anbieterwechsel

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 10, 2019
Hallo @TSpiske ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Hier im Forum kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis du eine Antwort erhälst. Wir haben aber auch noch den Whats App und Chat Kanal. Dort kannst du direkt jemanden persönlich erreichen.

Ich habe mir deine Daten angesehen:

  • eine Sperre für das Ausland liegt nicht vor
  • auf Korfu arbeiten wir mit zwei Anbietern zusammen: Cosmote und Wind Hellas
  • Hast du versucht über manuelle Netzwahl auf einen dieser beiden Anbieter zu wechseln ?
  • Hast du wirklich komplett kein Netz oder "nur" kein mobiles internet ?
  • Aktuell nutzt du die EU-Roaming Flat. Diese beinhaltet 1 GB Datenvolumen für das Ausland. Du hast dieses 1 GB bereits verbraucht. Surfen ist also nicht möglich.
(Du kannst die EU-Roaming Flat mit den Konditionen gemäß der EU-Roaming Verordnung tauschen. Dazu kannst du eine SMS mit dem Codewort JA an die 65544 schicken
oder die Änderung online in deinem Kundenkonto durchführen)

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 10, 2019
Hallo Solveig, ich hab kein netzt, daher kann ich auch keinen Netzbetreiber wählen. Ich habe über Hotel WLan das roaming packet 7 gb am 08.07. aktiviert. Auch das hat bisher nicht funktioniert

o2_Dennis
  • Moderator
  • July 11, 2019
Hallo TSpiske,

welche Fehlermeldung erhälst du, wenn du manuell nach anderen Netzbetreibern suchst? Die Suche ist möglich, auch wenn man zum gegenwärtigen Zeitpunkt keinen Netzempfang hat.

VG
Dennis

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 12, 2019
Es wurde kein Netz gefunden. Da ich jetzt wieder in DE bin kann der Eintrag geschlossen werden.

o2_Tatjana
  • Team
  • July 12, 2019
Hey @TSpiske,

ich hoffe du konntest deine Zeit auf der "grünen Insel" trotzdem genießen.

hast du schon das Sommergewinnspiel entdeckt? Ich drück dir die Daumen. 😎

Viele Grüße, Tatjana