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Warum O2
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Gelöst

Kein netz

  • May 13, 2022
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe
W
Einsteiger:in

Hey Leute, ich kann nicht telefonieren & mich nicht bei 02 melden. 
 

wie finde ich einen anderen Weg, mit 02 in Kontakt zu kommen? 
 

Meine SIM Karte hat seit gestern absolut kein Netz mehr & mich würde mal interessieren was da los ist & wie lange das noch anhält. 
 

liebe Grüße 

Lösung von o2_Regina

Hallo @Whilgers ,

vielen Dank für deinen Beitrag. Du wurdest auch schon toll von tearsbeforecrying unterstützt. Dankeschön!😊
Konntest du mit der o2 Kundenbetreuung bereits Kontakt aufnehmen und konnte man dir dort sagen woran es lag?🤔

Viele liebe Grüße
Regina

3 Antworten

A
  • Anonymous
  • May 13, 2022

Hallo!

 

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie du mit o2 in Verbindung treten kannst: www.o2.de/kontakt

Du könntest in deinem Fall den o2 Kundenservice-Chat nutzen:: www.o2.de/chat

 

Nach einer Netzstörung kannst du auch hier selber nachsehen und ggf. eine melden:

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

 

    o2_Regina
    • o2_ReginaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 18, 2022

    Hallo @Whilgers ,

    vielen Dank für deinen Beitrag. Du wurdest auch schon toll von tearsbeforecrying unterstützt. Dankeschön!😊
    Konntest du mit der o2 Kundenbetreuung bereits Kontakt aufnehmen und konnte man dir dort sagen woran es lag?🤔

    Viele liebe Grüße
    Regina

    o2_Regina
    • o2_ReginaTeam
    • Team
    • May 23, 2022

    Hallo @Whilgers ,

    ist deine Frage bereits beantwortet worden? Oder benötigst du unsere Unterstützung?😊
    Viele liebe Grüße
    Regina

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