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Kann jemand mir helfen .Kein Netz in Italien.



Edit o2 Antje: Beitrag in den korrekten Bereich verschoben
Hallo!



Hast du kein mobiles Internet oder kannst du auch nicht telefonieren?

Gerät hast du schon mal neu gestartet?



Gruß andante
Hallo , ich habe vollen Empfang aber habe kein Internet, ich habe probiert Anbieter zu wechseln aber geht nichst. Danke in voraus
Welches Gerät hast du denn?
Sorry das ich zu spät schreibeaber, in süd Italien funktioniert das Handy nicht .

Ich kann telefoniert aber habe kein Internet, meine handy ist Samsung s7 mit Vertrag
Geh mal bitte diese Einstellungen durch https://www.o2apn.de/galaxy-S7/



Roaming hast du ja sicherlich aktiviert.



Wenns Dank immer nicht klappt, müssen die Moderatoren mal schauen, ob eine Internet Sperre bei dir vorliegt.
Hallo @Vitotourer,



herzlich willkommen in der o2 Community.

@andante war hier bereits auf der richtigen Spur :)

Die Datendienste waren bei deinem Vertrag noch gesperrt.

Eine Freigabe habe ich nun veranlasst, es sollte jetzt alles funktionieren.



Gruß

Antje
Danke andante , Danke o2_Antje jetzt funktioniert .Grüße an alle

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