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kein mobiles Internet!

  • August 5, 2019
  • 2 Antworten
  • 129 Aufrufe
E
Besucher:in
Mir wurde mein Vertrag seitens o2 optimiert. Seit der Umstellung funktioniert mein mobiles Internet nicht, obwohl Volker Empfang angezeigt wird.was ist das Problem?

    2 Antworten

    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • August 6, 2019
    Hallo @Emmawa und Willkommen in der Community! :)

    Hast du die Probleme mit dem Internet auch an anderen Standorten? Ansonsten probiere mal den Live-Check aus unter https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/.
    Melde dich gerne wieder, wenn du es ausprobiert hast! :)

    Liebe Grüße,
    Juliane
    Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • August 7, 2019
    Hallo @Emmawa,

    hast du den LiveCheck schon ausprobiert?
    Außerdem würde mich noch interessieren, was bei den mobilen Daten bei dir angezeigt wird, ob E, 3G/H/H+, LTE/4G. :)

    Liebe Grüße,
    Juliane
    Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
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