Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kein LTE Empfang auf IPhone XS

  • May 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 88 Aufrufe

Hi,

ich habe schon alles versucht. Zuletzt die ESim beantragt. Jedoch bekomme ich kein LTE auf mein IPhone XS. Nur 3G.

Danke

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Kmitti,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. ✌🏼

Ich habe gerade mal in unseren Systemen nachgeschaut und gesehen, dass sie einen kleinen Schluckauf hatten. Mit meinem virtuellen Werkzeugkoffer habe ich da ein wenig rumgewerkelt. 🔧
Du solltest jetzt LTE empfangen können. Kannst du mir das bestätigen?

Viele Grüße, Tatjana

3 Antworten

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • May 16, 2019
Hallo @Kmitti,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. ✌🏼

Ich habe gerade mal in unseren Systemen nachgeschaut und gesehen, dass sie einen kleinen Schluckauf hatten. Mit meinem virtuellen Werkzeugkoffer habe ich da ein wenig rumgewerkelt. 🔧
Du solltest jetzt LTE empfangen können. Kannst du mir das bestätigen?

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2019
Hallo Tatjana,

hat funktioniert. Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

KMitti

o2_Tatjana
  • Team
  • May 16, 2019
Das freut mich @Kmitti. 🎉 Vielen Dank für deine Schnelle Rückmeldung.

Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

Hast du vielleicht mal Lust einen kleinen Testbericht über dein iPhone XS zu schreiben?

Viele Grüße, Tatjana