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kein LTE Empfang

  • May 14, 2019
  • 3 Antworten
  • 145 Aufrufe
T
Besucher:in
Leider habe ich seit zwei Wochen flächendeckend keinen LTE Empfang. Vetrag besteht, vorher hatte ich auch keine Probleme, Datenvolumen steht bei 1,59/10GB Highspeed. Hardware ist ein IPhone 8. Jeglicher Versuch der Fehleranalyse meinerseits war leider erfolglos, da ich hier im Forum mehrere solcher Anfragen gelesen habe, hoffe ich auf Abhilfe?

    3 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • May 15, 2019
    Hi Tobi2703,

    herzlich willkommen in der Community! :)

    Das du kein LTE nutzen konntest lag an einem Systemfehler. Diese Einschränkung habe ich aber nun behoben. Bitte starte dein Smartphone neu, dann solltest du LTE auch wieder nutzen können.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    T
    Besucher:in
    • Tobi2703
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 15, 2019
    Funktioniert wieder einwandfrei, vielen Dank
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • May 17, 2019
    Funktioniert wieder einwandfrei, vielen Dank

    Das freut uns und Danke für deine Rückmeldung. :)

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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