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kein internet - schlechter empfang

  • November 19, 2019
  • 2 Antworten
  • 47 Aufrufe

guten abend ,

ich habe gar  kein internet am handy und der empfang ist eine katastrofe… bitte um hilfe

2 Antworten

bs0
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  • Legende
  • November 19, 2019

Wie stellst du dir das vor bei der Fehlerbeschreibung?


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 21, 2019

Hallo @ig54zd,

hast du noch ein paar Infos für uns? Tritt das Problem zum Beispiel überall auf oder scheint es sich auf die nähere Umgebung einer Adresse zu beschränken? Konntest du die SIM-Karte schon einmal in einem anderen Handy testen? Was sagt der Live Check? Wenn du dort deine Adresse prüfst, kannst du schauen, ob bereits eine Störung vorliegt oder wie allgemein der Empfang dort gegeben ist.

VG
Dennis