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Kein Internet in Spanien

  • July 11, 2019
  • 4 Antworten
  • 169 Aufrufe

Hallo, ich bin seit ungefähr 4 Tagen in Spanien und habe weder Internet noch kann ich telefonieren oder eine SMS bekommen oder absenden. Bei meinen Mitreisenden funktioniert jedoch alles perfekt. Woran liegt das, und wie kann ich das ändern?

Lösung von o2_Tatjana

Moin @Kara3000,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist! 😊

Momentan bist du hier in der Community aber noch mit einem Interessenten-Login angemeldet. Bitte registriere dich einmal mit deiner Rufnummer neu, erst dann kann ich auf deinen Datensatz zugreifen. Meld dich dann gerne wieder hier im Thread.

Hattest du schon die manuelle Netzwahl ausprobiert? Hier findest du unsere Roaming-Partnernetze -> Link

Genieße noch deinen Urlaub in Spanien und bring uns ein wenig Sonne mit nach Deutschland. ☀️

Viele Grüße, Tatjana

4 Antworten

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • July 12, 2019
Moin @Kara3000,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist! 😊

Momentan bist du hier in der Community aber noch mit einem Interessenten-Login angemeldet. Bitte registriere dich einmal mit deiner Rufnummer neu, erst dann kann ich auf deinen Datensatz zugreifen. Meld dich dann gerne wieder hier im Thread.

Hattest du schon die manuelle Netzwahl ausprobiert? Hier findest du unsere Roaming-Partnernetze -> Link

Genieße noch deinen Urlaub in Spanien und bring uns ein wenig Sonne mit nach Deutschland. ☀️

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 12, 2019
Hallo,
ich würde mich ja gerne bei euch registrieren jedoch bekomme ich bei der Registrierung eine SMS mit dem benötigten Kennwort. Da ich aber keine SMS bekommen oder senden kann, kann ich mich leider nicht anmelden.

o2_Tatjana
  • Team
  • July 12, 2019
Alles klar @Kara3000,

ich schicke dir im Anschluss eine private Nachricht mit unserem o2Support-Account um einige persönliche Daten von dir abzufragen.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • July 15, 2019
Hey @Kara3000,

bis jetzt habe ich noch keine Antwort von dir auf meine PN bekommen. Funktioniert vielleicht wieder alles bei dir?

Viele Grüße, Tatjana