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kein internet in österreich

  • July 25, 2019
  • 4 Antworten
  • 123 Aufrufe

Hallo, mir geht es leider ebenfalls so dass ich kein Internet in Österreich nutzen kann (trotz Datenroaming ein)
hab bereits alles versucht und benötige bitte zeitnahe Hilfe. Danke schon mal vorab

Lösung von o2_Antje

Anliegen konnte per PN geklärt werden.
Das Datenroaming war für den Vertrag nicht freigegeben.

4 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 25, 2019
Vielleicht hilft bei mir ja auch die „Ein- und Ausschaltmethode“ 😞

o2_Dennis
  • Moderator
  • July 26, 2019
Hallo Hobbit85,

damit wir für dich nachschauen können, schicke uns bitte eine private Nachricht an @o2_Support und nenne uns darin die betroffene Rufnummer sowie die dazugehörige persönliche vierstellige Kundenkennzahl. Sag uns anschließend bitte hier nochmal bescheid.

VG
Dennis

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 27, 2019
Anliegen konnte per PN geklärt werden.
Das Datenroaming war für den Vertrag nicht freigegeben.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 27, 2019
Vielen Dank, ich Probier es gleich aus wenn ich wieder im Ausland bin