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Kein internet Empfang troz Higspeed und gutem Standort

  • October 13, 2022
  • 2 Antworten
  • 17 Aufrufe
KIS!SM
Besucher:in

Hi, seit über einem halben Jahr habe ich in unregelmäßigen abständen überhaupt keinen Empfang troz 4 Balken ist weder LTE, H oder E möglich. Zu Vertragsbeginn gab es derartige Probleme über Monate hinweg nicht doch mitlerweile nehmen diese zu.

Kann mir bitte jemand helfen?

 

L. g

René

    2 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • October 15, 2022

    Herzlich willkommen in der Community @KIS!SM. 💙

    Darf ich fragen welches Smartphone du aktuell nutzt? In welchen Abständen kommt dies denn ungefähr vor. 1x am Tag, in der Woche etc?

    Wenn du magst, kannst du uns hier auch einmal eine Adresse bei dir in der Nähe mitteilen (Datenschutz), dann schauen wir uns die Stationen in deiner Nähe an.:)

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    o2_Marco
    • o2_MarcoTeam
    • Team
    • November 22, 2022

    Hi @KIS!SM,

     

    gehe ich richtig davon aus, dass du inzwischen keine Einschränkungen mehr mit dem Netz hast? Wir würden uns über ein Feedback von dir freuen. 🙂

     

    Gruß, Marco

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