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Kann man einenTarifwechsel rückgängig machen?

  • January 22, 2017
  • 6 Antworten
  • 110 Aufrufe
tanja164
Besucher:in
Seit meinem Tarifwechsel (von , ist meine Homezone/Festnetznummer nicht mehr erreichbar. Ich möchte dies wieder aktivieren oder den Tarifwechsel rückgängig machen. Hat jemand eine Lösung für mein Problem?

Lösung von bs0

Telefónica Germany GmbH & Co. OHGKundenbetreuung90345 NürnbergTel.: 01805 - 571766E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

Die o2 Free Tarife haben alle Festnetznummern dabei. Ob du deine bisherige Nummer wieder bekommen kannst weiss ich allerdings nicht.

    6 Antworten

    Sächsin
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    • SächsinLegende
    • January 22, 2017
    Von welchem Tarif in welchen Tarif hast du gewechselt?

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    tanja164
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    • tanja164
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    • January 23, 2017
    Von

    O2 Blue All-in M Professional

    zu

    O2Blue Basic

    bs0
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    • bs0Legende
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    • January 23, 2017
    Beim o2 Blue Basic ist keine Festnetznummer dabei. Rückgängig machen kannst du den Tarifwechsel nur wenn du noch in der Widerrufsfrist von 14 Tagen bist und den Wechsel nicht in einem Shop vorgenommen hast.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      tanja164
      Besucher:in
      • tanja164
      • Autor
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      • January 23, 2017
      Ja, ich habe den Wechsel am 17.1. gemacht. Mache ich also gleich schriftlich ?Bekomme ich dann meine alte Festnetznummer wieder ? Hast du einen Tipp für den Tarifwechsel ohne Verlust der Nummer?

      Danke

      bs0
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      • January 23, 2017
      Telefónica Germany GmbH & Co. OHGKundenbetreuung90345 NürnbergTel.: 01805 - 571766E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

      Die o2 Free Tarife haben alle Festnetznummern dabei. Ob du deine bisherige Nummer wieder bekommen kannst weiss ich allerdings nicht.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        tanja164
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        • tanja164
        • Autor
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        • January 23, 2017
        danke

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