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Kann keine sms empfangen oder senden

  • May 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 81 Aufrufe

Kabanova
Besucher:in
Seit 4 Tagen kann ich weder sms empfangen noch senden... ist mega ärgerlich, wenn man die Bank-tans per sms bekommen sollte - kann somit nämlich keine Rechnungen bezahlen

3 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 16, 2019
Hallo Kabanova,

vielen Dank für deine Nachricht.
Internet und Telefonie funktionieren ohne Probleme?
Dein SMS Speicher ist auch nicht voll?
Hast du mal die SMS Zentralnummer in den SMS Einstellungen kontrolliert?
Dort muss die +491760000443 hinterlegt sein.

Viele Grüße
Antje

Kabanova
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2019
Hallo Antje,
Internet bedingt, Telefonieren geht gut - bis zum 2.5. funktionierte der sms Versandt auch noch einwandfrei.
Speicher ist nicht voll, da das Telefon recht neu ist.

Nach der Nummer schau ich noch - vielleicht hilft das ja noch

o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 17, 2019
Erhältst du beim Versand denn eine Fehlermeldung?
Kannst du die Karte testweise mal in einem anderen Gerät testen?

Gruß
Antje