"Junge Leute"-Option, Bestätigung?

Hallo,

ich stellte am 30.12.2016 zwei Handyverträge um. Dabei wurde für den Vertrag, den meiner Tochter nutzt, die "Junge Leute"-Option empfohlen.

Meine Tochter sandte am 31.12.2016 das pdf-Foto ihres Personalausweises an O2. Allerdings erfolgte bisher noch keine Eintragung des Rabattes, auch die Bestätigungs-SMS von O2 traf noch nicht ein.

Wie lange dauert es denn, bis dies erfolgt?