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Junge Leute Nachweis - keine Reaktion von O2

  • May 23, 2019
  • 3 Antworten
  • 81 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo,

ich habe letzte Woche den Vertrag free M unterschrieben und darauf hin am Samstag meinen Personalausweis hochgeladen. Bis jetzt kam noch keine Antwort von O2 nur das das Bild erfolgreich hochgeladen wurde. In der Option Vertrag verwalten würde der Junge Leute Rabatt auch nicht berücksichtigt.

    3 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 24, 2019
    Hallo @Laline97,

    gerne habe ich für Dich nachgesehen. Dein Nachweis ist bei uns eingegangen und auch schon bearbeitet worden. Den Rabatt habe ich gerade aktiviert. Er wird zu morgen aktiv sein. Eigentlich sollte das alles automatisch laufen. Tut mir leid, dass es bei Dir nicht gleich geklappt hat.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    L
    Besucher:in
    • Laline97
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 24, 2019
    @o2_Bianca

    Hallo Bianca,

    vielen Dank fürs Kümmern! :)
    Bekomme ich dann eine Nachricht das es aktiviert worden ist?

    Grüße Jacqueline
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 27, 2019
    Hallo @Laline97,

    nein, es geht keine automatische Bestätigung raus.
    Du kannst aber meinen Kommentar hier als Bestätigung ansehen.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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