Junge Leute Nachweis

Hallo ich mache jetzt seit 3 Wochen damit Rum. Habe es meiner Tochter zu Weihnachten geschenkt für junge Leute. Circa 20 Versuche dann beomme ich immer wieder die Mail bei Vertragsinhaberwechsel sei dies nicht ohne Mehrkosten möglich. Ich will keinen Vertragsinhaberwechsel wechseln. Ich habe den Link über Junge Leute Nachweis befol Wenn es jetzt nicht klappt gehe ich in den nächsten Laden und gebe wieder alles ab und zu Vodafone. Kostet vielleicht mehr a ber dann ärgere ich mich nicht mehr. Sorry 

Das ist ärgerlich...

Dass ist genau mit mir :

[Guten Abend, ich habe vor einigen Tagen den Nachweis für Junge Leute im entsprechenden Feld hochgeladen. Es hieß bis zu 72 Std erfolgt eine Bestätigung per SMS. Leider habe ich bis heute keine SMS. Jetzt meine Frage, habe ich irgendwas falsch gemacht, bzw. gibt es noch eine Möglichkeit zu sehen ob der "Junge Leute Tarif" aktiv ist ?]

Grüße,

Arpita