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iPhone X kein LTE Empfang

  • May 28, 2019
  • 3 Antworten
  • 74 Aufrufe

Hallo Community,

ich habe seid heute eine iPhone X. Leider musste ich festellen, dass ich nur noch 3G habe aber kein LTE. Freunde die auch ein iPhone besitzen und bei O2 sind haben LTE empfangen.

Was kann ich tun. Wäre sehr gut wenn ich wieder LTE Empfang habe.

vielen Dank

Lösung von flyingdeep

Hallo o2_Flo,

in den Einstellungen habe ich geschaut. Hier habe ich zum testen mal bei LTE aktivieren nur Daten rein gemacht. Aktuell habe ich LTE. Werde es mal beobachten. Wobei ich hatte das one plus 6t und hier habe ich immer LTE Empfang gehabt. Denke aber nicht dass das iPhone was die Antenne angeht so schlecht sein kann.

3 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • May 29, 2019
Hallo @flyingdeep,
hast du einmal in den Einstellungen deines neuen Handys geschaut, ob es sich auch aktiv ins LTE Netz einwählt? Ansonsten kannst du auch mal in unseren LiveCheck schauen, ob ggf. eine Einschränkung an deinem Standort besteht.

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 29, 2019
Hallo o2_Flo,

in den Einstellungen habe ich geschaut. Hier habe ich zum testen mal bei LTE aktivieren nur Daten rein gemacht. Aktuell habe ich LTE. Werde es mal beobachten. Wobei ich hatte das one plus 6t und hier habe ich immer LTE Empfang gehabt. Denke aber nicht dass das iPhone was die Antenne angeht so schlecht sein kann.

o2_Flo
  • Team
  • May 31, 2019
Beobachte es gerne und melde dich gerne wieder 🙂 Freut mich, dass es jetzt funktioniert!