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iPhone Bestellung Vertrag Storniert trotz Anzahlung

  • October 2, 2022
  • 3 Antworten
  • 81 Aufrufe

Hey, mein Vertragsstatus lautet „Vertrag Storniert“, obwohl ich eine Auftragsnummer erhalten habe und eine Anzahlung von 226€ geleistet habe. Ich brauche hilfe ich möchte wissen wie es nun weiter geht.

3 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 2, 2022

@o2_Katja bitte um Hilfe


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • October 11, 2022

Hallo @AlanKH vielen Dank für deine Anfrage hier in der Community. 💙
Ist seit deinem Post noch etwas passiert? Hattest du Kontakt mit der Kundenbetreuung, oder kann ich dich noch unterstützen?
Wurde die Anzahlung innerhalb der genannten Frist, vom gleichen Konto wie in der Bestellung durchgeführt.

LG
Michael


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • October 17, 2022

@AlanKH schade dass du dich nicht mehr gemeldet hast.
Daher gehen wir davon aus, dass du dein Anliegen klären konntest.
Es wäre cool wenn du davon berichten könntest. 😊
Bitte markiere deinen Thread anschließend noch als gelöst. 

grüße
Michael