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Gelöst

Internet-Stick Huawei E173 und Huawei E3531

  • July 28, 2019
  • 6 Antworten
  • 184 Aufrufe

Hallo,

ich habe mir vor vielen Jahren Internet-Sticks gekauft, die ich allerdings nicht mehr nutze.
Diese möchte ich nun freischalten lassen.
Zu dem Huawei E173 gehört die IMEI: 8656XXXXXXX (gekauft 2010)
Zu dem Huawei E3531 gehört die IMEI: 8605XXXXXXX (gekauft 2016)
Ich bitte um Freischaltung der beiden Sticks.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Rufnummer entfernt - o2_Kurt

Lösung von o2_Tatjana

Hey @mh-mona-lisa-975,

wie ich sehe, hat @o2_Kurt dir gestern noch einmal per PN geantwortet. Du musst dich direkt an Tchibo wenden, da uns keine Daten vorliegen. Hast du das schon gemacht?

Viele Grüße, Tatjana

6 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • July 30, 2019
Hallo @mh-mona-lisa-975 ,

bevor wir in die persönlichen Nachrichten wechseln:
Hast du auch noch die Rufnummern zu diesen IMEI-Nummern? (Bitte hier nicht posten)

Viele Grüße,
Kurt

Hallo,
ich habe nachgesehen, die dazu gehörenden Ruf-Nummern habe ich notiert.
Viele Grüße

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • July 31, 2019
Hallo @mh-mona-lisa-975 ,

du hast nun eine persönliche Nachricht von o2_Support.
Dort können wir Daten austauschen.
Hier geht es zu deinem Posteingang:
Posteingang

Viele Grüße,
Kurt

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • August 3, 2019
Hey @mh-mona-lisa-975,

wie ich sehe, hat @o2_Kurt dir gestern noch einmal per PN geantwortet. Du musst dich direkt an Tchibo wenden, da uns keine Daten vorliegen. Hast du das schon gemacht?

Viele Grüße, Tatjana

Hallo,
hAttest leider noch keine Gelegenheit dazu.
Mmöchte ich im Laufe der nächsten Tage noch erledigen.

Grüße

o2_Tatjana
  • Team
  • August 5, 2019
Alles klar @mh-mona-lisa-975. Dann halte uns gerne auf dem Laufenden.

Kennst du schon unseren Bereich "Neuigkeiten"? Hier geben wir Tipps rund ums digitale Leben und wir stellen Neuheiten und o2-Aktionen vor. Schau doch mal vorbei und lass einen Kommentar da. 🤓

Viele Grüße, Tatjana