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internet im ausland

  • July 15, 2019
  • 1 Antwort
  • 54 Aufrufe

Guten Tag, ich war vor ein paar Monaten in Frankreich da wurde mein Internet gesperrt, seitdem obwohl ich alle Rechnungen bezahlt habe, habe ich kein Internet mehr im Ausland. Ich bin zurzeit in Italien und mein Internet funktioniert nicht. Ist bei mir eine Auslandssperre drin? In der Weltzone 1 müsste ich ja immer Internet haben. Mit freundlichen Grüßen

Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Bobbas ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Wie ich sehe, wurden die Sperren noch am gleichen Tag deiner Nachricht entfernt.

Jetzt müßtest du im Ausland nach einem Neustart des Handys wieder surfen können ?

Gruß, Solveig

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 17, 2019
Hallo @Bobbas ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Wie ich sehe, wurden die Sperren noch am gleichen Tag deiner Nachricht entfernt.

Jetzt müßtest du im Ausland nach einem Neustart des Handys wieder surfen können ?

Gruß, Solveig