Internet im Ausland

Hallo,

laut meinem Vertrag habe ich 50 MB im Ausland frei. Leider hatte ich in diesem Jahr weder in Italien noch in Irland einen Internetzugang - obwohl alles eingeschalten war. Zudem hatte ich volles Netz und 3G Empfang.

Derzeit haben wir einen "Familien"-Vertrag bei O2. Bei allen anderen Familienmitgliedern funktionierte das Internet wunderbar. Bei mir leider nicht!

Da ich mich in den nächsten Tagen wieder im Ausland aufhalten werde, möchte ich gerne sichergehen, dass das Internet dieses Mal funktioniert.

Könnt ihr mir dabei bitte helfen?

Viele Grüße

Marina