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Internet Day Pack EU - wird sofort ab dem ersten MB der volle Preis berechnet?

  • June 27, 2013
  • 5 Antworten
  • 31 Aufrufe
nds1978
Besucher:in
Hallo,

 

ich hatte in meinem Urlaub das Internet Day Pack EU gebucht und auch genutzt.

Dabei habe ich aber immer darauf geachtet unter den 25MB für das Smartphone Day Pack EU zu bleiben, weil das ja wesentlich günstiger ist und ich damit auch hingekommen bin .....

 

Ich war der Ansicht, dass ich beide bereits aktiviert hatte und dann eben erst die 10€/Tag berechnet werden, wenn ich über die 25 MB komme....

Jetzt sind auf meiner Rechnung aber für alle Tage die 10€ berechnet worden!?!

Wird das Internet Day Pack EU ab dem ersten MB berechnet, ohne das vorher das günstige SmartphineDay Pack EU genutzt werden kann?

Nur damit ich das mal verstehe - dachte echt ich muss die 10€ erst zahlen, wenn ich über 25MB komme!

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    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • June 27, 2013

     

    Ich war der Ansicht, dass ich beide bereits aktiviert hatte

    Du kannst nicht beide gebucht haben. Entweder das eine oder das andere.

    brianna
    Einsteiger:in
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    • brianna
    • Einsteiger:in
    • June 27, 2013
    nds1978 schrieb:
    Hallo,

     

    Dabei habe ich aber immer darauf geachtet unter den 25MB für das Smartphone Day Pack EU zu bleiben, weil das ja wesentlich günstiger ist und ich damit auch hingekommen bin .....

     

    Hallo nds!

     

    Zudem was bielo dir bereits geantwortet hast musst du nicht darauf achten unter den 25 MB zu bleiben. Es wird bei einer Überschreitung nur gedrosselt und nicht einfach etwas anderes gebucht.

    Hast du vielleicht das falsche Pack angeklickt und aktiviert?

     

    Grüße von brianna

    bielo
    Legende
    • bielo
    • June 27, 2013
    brianna schrieb:Hast du vielleicht das falsche Pack angeklickt und aktiviert?

     

     

    So wie ich das verstanden habe, ging er davon aus, dass er beide aktiviert hat und nur das "kleine" berechnet wird, wenn er unter 25 MB bleibt.

    nds1978
    Besucher:in
    • nds1978
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 27, 2013
    Ja ich bin davon ausgegangen, dass bis 25MB automatisch nur das kleine Pack berechnet wird und dann auf das Große gewechselt wird.....

    Habe dann wohl nur das Große aktiviert und zahle (weil ich falsch gedacht habe) auch nur das Große.

     

    Okay dann war das wohl mein Fehler :/

    brianna
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+1
    • brianna
    • Einsteiger:in
    • June 29, 2013
    bielo schrieb:
    brianna schrieb:Hast du vielleicht das falsche Pack angeklickt und aktiviert?

     

     

    So wie ich das verstanden habe, ging er davon aus, dass er beide aktiviert hat und nur das "kleine" berechnet wird, wenn er unter 25 MB bleibt.

    Dies habe ich schon verstanden bielo! Ich wollte ihm nur erklären dass es nicht nötig ist das größere überhaupt zu aktivieren weil er nicht automatisch mehr bezahlen würde sondern nur gedrosselt wird, wenn er die 25 MB erreicht hat 😉

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