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International Call Option deaktivieren!

  • July 5, 2019
  • 2 Antworten
  • 227 Aufrufe

Hi zusammen,

gestern habe ich meinen laufenden (bin gefühlt schon immer bei o2 🙂 ) Vertrag in einen neuen Tarif gewechselt.
Gebucht wurde o2 Free S Boost für 24,99€ monatlich.
Plötzlich steht in der Mail auch noch eine International Call Option für 1,99€ drin, von der nirgends die Rede war.
Diese brauche ich nicht und möchte auch nicht auf den Kosten sitzen bleiben, da die Laufzeit dieser Option scheinbar 24 Monate ist. Ich finde in Mein o2 nirgends irgendetwas darüber :(
Zur Not mache ich Gebrauch von meinem Widerrufsrecht und gehe eben woanders hin.

Hat jemand Erfahrung damit und kann helfen?

Danke und Grüße,
Maria

Lösung von Maria Z

Wurde per WhatsApp gelöst 👍

2 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 6, 2019
Wurde per WhatsApp gelöst 👍

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 7, 2019
Hallo @Maria Z und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Schön, dass du uns so lange treu bist.
Danke für das Update, dass dein Anliegen bereits gelöst wurde.👍🏻

Viele Grüße und einen wunderbaren Sonntag,
Katja🌻