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Inkasso


Hallo O2

ich habe im Oktober 2008 laut dem Schreiben vom Real Inkasso einen O2 only Hardware Kaufvertrag abgeschlossen?
Ich hatte zu der Zeit meinen Handyvertrag verlängert und dazu ein neues Handy erhalten.

Jetzt kommt 18 in worten achtzehn Monaten später eine Rechnung von 93€ von dem Inkasso Büro.
Der Ausgangsbetrag waren 14€ jetzt soll ich 93€ bezahlen?

Ich habe in der ganzen Zeit keine Aufforderung zur Zahlung des Betrages erhalten. Also weder eine Zahlungserinnerung, noch eine Mahnung?

Ich finde das nicht in Ordnung. Wenn ich bei euch Anrufe um näheres zu erfahren, erhalte ich keine befriedigende Antwort.

Normalerweise sollte in 18 Monaten wenigstens eine Zahlungserinnerung kommen oder?

:frowning


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2 Antworten

Ruf bitte IKM an und frage nach der Mahnung bzw Rechnungsnummer.

Helfen kann Dir hier leider keiner, raten würde ich Dir die Summe zu zahlen.
Im schlimmsten Falle bekommst ein Negativeintrag in die Schufa, was das heisst weiss man ja.
Ich war auf der Bank um alte Kontoauszüge anzufordern. Jetzt wurde der Betrag schon im Oktober 2008! abgebucht.
Jetzt darf ich mich mit den Mitarbeitern von O2 und dem Inkasso Büro rumärgern, weil da einer seinen Job schlampig macht :frowning

Bin schon enttäuscht von O2