Archiv: O₂ Mobilfunk

Hallo, ich habe einen Vertrag den mein Sohn nutzt und einen für mich.Der Vertrag für meinen Sohn könnte jetzt verlängert werden mit einem dauerhaften Rabatt.Ich möchte ihm den Vertrag aber gerne übertragen.Verliert er dann den dauerhaften Rabatt ?

Hallo da immer häufiger Spam-Anrufe bzw. Betrugsversuche untereiner Privaten Nummer bei mir eingehen, bitte ich sie denn Dienst ACR aktivieren.

Hallo ich habe ein neuen vertrag plus handy gemacht habe beides heute bekommen und alle daten auf das neue handy und das alte zurückgesetzt und da ist mein vetrag schon abgelaufen ich habe meine neue sim karte aktiviert und kann telefonieren alles aber wenn ich mich in whatsapp einloggen will wird mir nie ein code gesendet obwohl ich die richtige nummer eingebe da steht immer ,,unter dieser nummer gibt es kein code,, und das ist die richtige nummer dadurch muss ich immer 1 stunde warten bis ich es nochmal versuchen kann?

Seit mehr als 2 Wochen hab ich Probleme mit meinem WLAN home Box. Ich habe kaum Empfang und ich schau o2 tv darüber und immer mit großen Problemen und aussetzer

Hallo Wir haben eine email zur Vertragsänderung bekommen und da steht als aller erstes sollte sich mein Vater abmelden und den link erneut öffnen.er hat sich überall abgemeldet aber eine Änderung gibt es nicht. Kommt noch was ? o2_Giulia, 09.12.2023, 17:46: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife  

Guten Tag , ich habe mir ein I Pad 10 gen und Apple Pencil bestellt. Der Apple pencil und simkarte kamen heute an aber von dem I Pad ist keine Spur keine sende Bestätigung Nix.

Bitte die konferenzfunktion für beide Verträge freischalten. 

Guten Tag,ich hatte eine e-Sim für mein Smartphone bestellt und diese auch erfolgreich installiert. Jedoch habe ich diese versehentlich gelöscht und habe nun keinen Zugriff mehr darauf. Können Sie mir da bitte weiterhelfen?Vielen Dank!Mit freundlichen Grüßen,

Hallo zusammen, ich habe für Januar gekündigt und wollte Fragen ob Sie mir die Rufnummermitnahme ermöglichen können. (Portierung) freischalten +49 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxVielen Dank im Voraus Gruß edit o2_Solveig 02.12.2023, 13:12 Uhr pers. Daten 

Bitte für mich die Telefonkonferenz freischalten. Dankeschön schon mal im voraus. edit o2_Solveig 30.11.2023, 18:47 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

Hallo, ich möchte gerne eine öffentliche IP (Nat Typ 2) für meinen O2 Homespot beantragen. Mit den einmaligen Kosten von 49,99 € bin ich einverstanden.

Hallo,ich würde mir gerne die öffentliche IP Adresse freischalten lassen.Mit der Gebühr von 49,99€ bin ich einverstanden.Die Rufnummer des Vertrages endet auf 7810.Vielen DankJochen28.11.2023 09:15 o2_Katja: verschoben aus Mobilfunkvertrag 

Guten Tag, ich habe an Blackfriday von (ehemals) MobCom Debitel zu O2 gewechselt mit Rufnummern Mitnahme.In der Willkommens eMail von O2 stand auch was von Wechselbonus _______ 0€.Nun steht bei mir in der App folgendes:Was genau bedeutet das und ab wann oder kann ich überhaupt mit einem Wechselbonus rechnen ?Lg

Hallo schönen guten Morgen.  Ich habe da mal eine Frage. Und zwar.  Ich habe einen Vertrag abgeschlossen für 36 Monate . 43 Euro davon ist die Rate des Handys und 10,49 die Flat.  Macht zusammen 53,49.  meine Frage ist. Werden beide betrage sowie die Rate. Und die Flat zusammen abgebucht oder einzeln.  ? Und was steht in den Verwendungszweck drinne bei der Lastschrift ? Steht dort Ratenkauf auch mit drauf oder nur Kunden Nummer und Vertrags Nummer ?  o2_Giulia, 09.12.2023, 17:49: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife  

Hallo,ich habe im Oktober mein o2 my Home M Vertrag abgeschlossen und die Rufnummerportierung hat auch innerhalb wenigen Wochen geklappt. Aber bis heute wurde mir der Wechselbonus noch nicht gutgeschriebenKann mir bitte jemand helfen?DankeGrußThorsten

Hallo,  ich kann meine Sprachansage bei der Mailbox nicht mehr löschen oder ändern. Wie kann ich die Mailbox auf Werkeinstellung zurücksetzten?  Vielen Dank für eure Ideen und Hilfe.

Hallo,irgendwie gab es hier mal eine Station. Seit einigen Monaten ist hier der Empfang etwas mau:Ergebnis für: Johannes-Brahms-Straße 15A, 65193 Wiesbaden Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren und Surfen geben. Wir arbeiten daran und bitten um Verständnis. Eine Störung scheint bekannt zu sein. Gibt es evtl hier einen Neu-/ oder Ausbau?LG Tommi

Seit Tagen habe ich keinen oder minimal Empfag hier. Viele SMS und Anrufe kommen nicht durch.angeblich keine Störung, aber es geht nichts plz 86931 

Hallo habe im September eine Gutschrift erhalten im Oktober wurde ein Teil  verrechnet nun im November sollte der Rest verrechnet werden die geschah aber nicht! Wann werden die restlichen 30 Euro verrechnet? 

Guten Tag, ich hab bei Ihnen am 05.11.23 O2 my Home S mit Router bestellt. Mein Auftragsnummer ist XXXXXXX. Die wurde von DHL geliefert. Aber bis heute 28.11 hab ich immer noch nicht bekommen. Ich hab 2 Mal mit DHL-Service kontaktiert, die hat aber keine Ahnung, wo das Paket liegt. Und ich soll mit Ihnen kontaktieren. Können Sie bitte kontrollieren und mit DHL Kontakt nehmen. Vielen Dank  o2_Giulia, 29.11.2023, 15:09: persönliche Daten verborgen

Guten Tag,Ich habe mal meine Bankverbindung angegeben. Ich möchte aber nicht mehr über Lastschrift bezahlen.Ich bitte darum meine Bankverbindung zu canceln. Liebe Grüße

Ich habe zu mein Kundenkonto 3 Rufnummern bzw 3 Verträge meine Rechnung ist deutlich mehr als sonst und habe unter einzelverbindung ersehen können das Musik Abo o2 abgebucht wurde. Wir haben nie ein Abo abgeschlossen,wie kann dies sein ? Lg Maria 

Hallo o2 Community.Ich hab mir gestern eine o2 Testkarte bestellt,allerdings erst im nachhinein gemerkt, das ich wohl ein Fehler bei der Email Adresse gemacht habe, da keine Bestätigung per Mail kam.Wie kann ich nun vorgehen? Grüße

Hallo,ich würde mir gerne die öffentliche IP Adresse freischalten lassen.Mit der Gebühr von 49,99€ bin ich einverstanden.Die Rufnummer des Vertrages endet auf 0401.Vielen Dank Christoph