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Gelöst

In meiner Überweisung an Telefonica Germany am 04.01.17 ist im Verwendungszweck ein Fehler.

  • January 9, 2017
  • 4 Antworten
  • 257 Aufrufe
Clo.1946
Besucher:in
Ich habe am 04.01.2017 bei dem Ausfüllen der Überweisung an Telefonica Germany eine  Null vergessen : 0176xxx-0-xxxxx800 !! Der Betrag sind 10,00 Euro und ich möchte den Betrag gern wieder entweder auf meinem Handy als Guthaben sehen oder auch auf meinem Konto DE03 xxxx xxxx 0006 xxxx 66

Heute am 09.01. habe ich eine korrekte Überweisung getätigt.

Ich bin telefonisch auch unter der Rufnummer 077xx xxxxx1 zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen auch fürs neue Jahr

Jochen Lxxxxxx

Edit: diverse persönliche Daten gelöscht

Lösung von Sandroschubert

Wenn eine Überweisung nicht zugeordnet wird erfolgt eine Rücküberweisung an die Bankverbindung von der die Überweisung getätigt wurde.

Gruß

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • January 9, 2017
    Das ist ja sehr offenherzig, wie Sie hier gleich zwei Ihrer Telefonnummern öffentlich ins Internet schreiben ("Bearbeiten" auswählen klappt, versuchen Sie es!), aber was mich interessiert und evtl. hilfreich ist: Haben Sie bei Ihrer Überweisung nicht die zwei dazugehörigen Bindestriche vergessen? Haben Sie den Betreff von der leeren SMS an 56656 bezogen?

    Das mit falschem Verwendungszweck überwiesene Geld dürfte automatisch zurück gehen.

    Clo.1946
    Besucher:in
    • Clo.1946
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 10, 2017
    VIELEN DANK FÜR IHRE ANTWORT

    Ich wusste nicht, dass meine Anfrage öffentlich ist - ich dachte dass es eine interne e-mail an O2 ist.

    Ich brauchte bisher keine Bindestriche setzen und habe eine ältere Überweisung als Vorlage benutzt. Ich habe also keine SMS an die 56656 gesendet.

    A
    • Anonymous
    • January 10, 2017
    @Sandroschubert angenehm, wieder. Sorry für die Störung, aber kannst du die persönlichen Daten unkenntlich machen? Sie bleiben ja für das o2-"Personal" drin stehen, so dass die Anfrage trotzdem noch individuell bearbeitet werden kann.

    Gruß

    Tobias Fleck

    Sandroschubert
    Legende
    Wenn eine Überweisung nicht zugeordnet wird erfolgt eine Rücküberweisung an die Bankverbindung von der die Überweisung getätigt wurde.

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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