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In meiner Rechnung vom 18.01.2017 werden mir Verbindungen extra in Rechnung gestellt und auf den Einzelverbindungsnachweis hingewiesen.Dieser ist der Rechnung aber nicht beigefügt, obwohl ich ihn in den Einstellungen beauftragt habe.

  • January 31, 2017
  • 1 Antwort
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renateww
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iese

Lösung von o2_Jessica

Ein EVN der nicht erstellt wurde kann auch leider nicht reproduziert werden, da die Daten sofort gelöscht werden.

Ich hab die Einstellungen in Deinen Daten nun erneuert und bestätigt. Ab nächste Rechnung solltest Du dann einen EVN bekommen (sofern kostenpflichtige Verbindungen auftreten).

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • February 3, 2017
Ein EVN der nicht erstellt wurde kann auch leider nicht reproduziert werden, da die Daten sofort gelöscht werden.

Ich hab die Einstellungen in Deinen Daten nun erneuert und bestätigt. Ab nächste Rechnung solltest Du dann einen EVN bekommen (sofern kostenpflichtige Verbindungen auftreten).

Liebe Grüße,

Jessica ☺️