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In kleineren Tarif wechseln

  • June 6, 2022
  • 4 Antworten
  • 65 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich würde gerne in einen kleineren Tarif wechseln, hab aber hierfür keine Optionen in meiner App. Ich hätte gerne den Vertrag mit 3GB pro Monat, der monatlich kündbar ist. Ist das möglich?

 

Mfg,

Samira

Lösung von o2_Maria

Hallo @samira2002 ,

Willkommen in der Community.

Ich wollte gerade nach einem Angebot für einen Laufzeitvertrag bei dir schauen, 
da habe ich festgestellt, dass du deinen Vertrag bereits um 24 Monate verlängert hast 
und einen Tarifwechsel schon durchgeführt wurde.

Schön, dass du etwas passendes gefunden hast und uns treu bleibst. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • June 6, 2022

Welchen Tarif hast du genau und ist dies bereits ein Flex-Tarif (monatlich kündbar)?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
S
Besucher:in
  • samira2002
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 6, 2022

Ich habe momentan den o2 free limited max flex online Tarif. Ich habe ihn gewählt weil ich zu der Zeit noch kein Wlan hatte, und dachte dass es ähnlich wie bei meinem alten Anbieter Alditalk wäre, und ich einfach in einen kleineren Tarif wechseln könnte. 

A
  • Anonymous
  • June 6, 2022

Du darfst einen Laufzeitvertrag nicht mit einer Prepaid Karte vergleichen.

@Sächsin hat aber die entscheidende Frage gestellt und in deinem Fall (du hast einen Flex Vertrag) sollte der Wechsel gegen eine einmalige Gebühr in einen kleineren Tarif möglich sein.

 

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 15, 2022

Hallo @samira2002 ,

Willkommen in der Community.

Ich wollte gerade nach einem Angebot für einen Laufzeitvertrag bei dir schauen, 
da habe ich festgestellt, dass du deinen Vertrag bereits um 24 Monate verlängert hast 
und einen Tarifwechsel schon durchgeführt wurde.

Schön, dass du etwas passendes gefunden hast und uns treu bleibst. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

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