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In der Bestätigungs-SMS nach Opt In - Eintrag fehlt das Gültigkeitsdatum

  • December 21, 2014
  • 6 Antworten
  • 258 Aufrufe
diegocoe
Besucher:in
Hallo,

 

am 17.12.2014 ließ ich mir die Opt-In Option setzen. Diesbezüglich habe ich zwei Fragen:

 

1.) In der Bestätigungs-SMS fehlt das Gültigkeitsdatum. Wie lange ist die Option gültig?

2.) Wann wird die Wechselgebühr fällig? Innerhalb des Gültigkeitszeitraums oder erst, wenn der neue Anbieter die Nummer portieren möchte?

 

Beispiel: Die Opt-In Option ist gültig bis zum 17.02.2015. Ich schließe aber erst am 15.03.2015 einen neuen Vertrag ab. Reicht es, die Opt-In Option z.B. am 1.3.2015 neu setzen zu lassen? Oder entstehen dann zwei mal die Kosten in Höhe von 29,95 €, weil die Option zwei mal gesetzt wurde?

 

Vielen Dank für eine rasche Antwort.

Lösung von o2_Matze

Fuchs schrieb:
diegocoe schrieb:
 

am 17.12.2014 ließ ich mir die Opt-In Option setzen. Diesbezüglich habe ich zwei Fragen:

 

1.) In der Bestätigungs-SMS fehlt das Gültigkeitsdatum. Wie lange ist die Option gültig?

 

Wenn ich mich recht erinnere, gilt das Opt-In normalerweise so 2 - 3 Wochen. Seltsam, dass in der SMS kein Gültigkeitsdatum genannt wird. Ein/e Moderatorin wird Dir da vielleicht eine konkrete Auskunft geben können.

 

diegocoe schrieb:
 

2.) Wann wird die Wechselgebühr fällig? Innerhalb des Gültigkeitszeitraums oder erst, wenn der neue Anbieter die Nummer portieren möchte?

 

Beispiel: Die Opt-In Option ist gültig bis zum 17.02.2015. Ich schließe aber erst am 15.03.2015 einen neuen Vertrag ab. Reicht es, die Opt-In Option z.B. am 1.3.2015 neu setzen zu lassen? Oder entstehen dann zwei mal die Kosten in Höhe von 29,95 €, weil die Option zwei mal gesetzt wurde?

Kosten entstehen erst bei einer tatsächlichen Portierung. Lässt Du das erste Opt-In verfallen, entstehen Dir keine Kosten und Du kannst ein neues Opt-In setzen lassen.

 

Gruß,

 

Fuchs

 

 

Moin!

 

Alles richtig, bis auf das Opt-In 6 Wochen gilt. 

 

Sonnige Grüße, Matze

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    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • December 21, 2014
    diegocoe schrieb:
     

    am 17.12.2014 ließ ich mir die Opt-In Option setzen. Diesbezüglich habe ich zwei Fragen:

     

    1.) In der Bestätigungs-SMS fehlt das Gültigkeitsdatum. Wie lange ist die Option gültig?

     

    Wenn ich mich recht erinnere, gilt das Opt-In normalerweise falsch: so 2 - 3  richtig: 8 Wochen. Seltsam, dass in der SMS kein Gültigkeitsdatum genannt wird. Ein/e Moderatorin wird Dir da vielleicht eine konkrete Auskunft geben können.

     

    diegocoe schrieb:
     

    2.) Wann wird die Wechselgebühr fällig? Innerhalb des Gültigkeitszeitraums oder erst, wenn der neue Anbieter die Nummer portieren möchte?

     

    Beispiel: Die Opt-In Option ist gültig bis zum 17.02.2015. Ich schließe aber erst am 15.03.2015 einen neuen Vertrag ab. Reicht es, die Opt-In Option z.B. am 1.3.2015 neu setzen zu lassen? Oder entstehen dann zwei mal die Kosten in Höhe von 29,95 €, weil die Option zwei mal gesetzt wurde?

    Kosten entstehen erst bei einer tatsächlichen Portierung. Lässt Du das erste Opt-In verfallen, entstehen Dir keine Kosten und Du kannst ein neues Opt-In setzen lassen.

     

    Gruß,

     

    Fuchs

     

    EDIT: Beitrag nach freundlichem Hinweis von o2_Matze korrigiert

    diegocoe
    Besucher:in
    • diegocoe
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 22, 2014
    Vielen Dank Fuchs.

    Trotzdem hätte ich gerne noch eine Antwort von einem o2 Angestellten.
    A
    • Anonymous
    • December 22, 2014
    diegocoe schrieb:
    Vielen Dank Fuchs.

    Trotzdem hätte ich gerne noch eine Antwort von einem o2 Angestellten.
    Ich mache gerne das Moderatorenteam auf Deinen Wunsch aufmerksam.

     

    Gruß,

     

    Fuchs

    diegocoe
    Besucher:in
    • diegocoe
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 22, 2014
    Super. Vielen Dank.
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 22, 2014
    Fuchs schrieb:
    diegocoe schrieb:
     

    am 17.12.2014 ließ ich mir die Opt-In Option setzen. Diesbezüglich habe ich zwei Fragen:

     

    1.) In der Bestätigungs-SMS fehlt das Gültigkeitsdatum. Wie lange ist die Option gültig?

     

    Wenn ich mich recht erinnere, gilt das Opt-In normalerweise so 2 - 3 Wochen. Seltsam, dass in der SMS kein Gültigkeitsdatum genannt wird. Ein/e Moderatorin wird Dir da vielleicht eine konkrete Auskunft geben können.

     

    diegocoe schrieb:
     

    2.) Wann wird die Wechselgebühr fällig? Innerhalb des Gültigkeitszeitraums oder erst, wenn der neue Anbieter die Nummer portieren möchte?

     

    Beispiel: Die Opt-In Option ist gültig bis zum 17.02.2015. Ich schließe aber erst am 15.03.2015 einen neuen Vertrag ab. Reicht es, die Opt-In Option z.B. am 1.3.2015 neu setzen zu lassen? Oder entstehen dann zwei mal die Kosten in Höhe von 29,95 €, weil die Option zwei mal gesetzt wurde?

    Kosten entstehen erst bei einer tatsächlichen Portierung. Lässt Du das erste Opt-In verfallen, entstehen Dir keine Kosten und Du kannst ein neues Opt-In setzen lassen.

     

    Gruß,

     

    Fuchs

     

     

    Moin!

     

    Alles richtig, bis auf das Opt-In 6 Wochen gilt. 

     

    Sonnige Grüße, Matze

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    diegocoe
    Besucher:in
    • diegocoe
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 22, 2014
    Super. Vielen Dank zusammen.
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