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Warum O2
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Gelöst

immer noch kein lte

  • November 18, 2014
  • 8 Antworten
  • 37 Aufrufe

SimonEl
Besucher:in
Hallo zusammen,
Wie kann ich sehen ob mein lte freigeschaltet wurde. Habe vor 4 Wochen mit einer Frau von O2 telefoniert sie meinte wenn ich jetzt mein Vertrag verlängern würde würde ich das M Paket was ich schon habe mir lte bekommen und das für 16.99 mit diesem Rabatt. Es sollte ab diesen Monat aktiviert werden.

Gruß Simon

Lösung von Sandroschubert

Oder man bucht es für 2,99 Euro im Monat dazu, wenn man kein Zusatzvolumen benötigt.

 

Gruß

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8 Antworten

Sandroschubert
Legende
Ab wann diesen Monat? Falls es schon aktiviert worden ist hast du das Telefon mal aus- und wieder eingeschaltet?


 

Gruß


SimonEl
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2014
Danke der schnellen Antwort. Seit gestern ist bei mir der Rechnung s Monat zuende. Deshalb dachte ich das es spätestens heute soweit ist. Ja habe ich heute schon 2 mal gemacht n Neustart. Und bei Einstellungen ist lte auch aktiv.

bielo
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  • November 18, 2014
Darf ich fragen, welches Handy?


SimonEl
Besucher:in
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  • November 18, 2014
Ich habe das samsung galaxy S5

andante
Legende
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  • Legende
  • November 18, 2014
Am besten du wartest, bis sich das ein Moderator anschauen kann. Hab ein wenig Geduld bitte.


o2_Christian
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Hallo SimonEl,

 

die Vertragsverlängerung wurde auf Deiner Rufnummer am 24.10. durchgeführt. Dein Mobilfunktarif ist dabei allerdings unverändert geblieben.

 

Du nutzt einen o2 Blue All-In M aus 2013 mit der Standardabrechnung 500 MB. Dieser Tarif ist erst durch ein Upgrade des Internetpacks LTE fähig.

 

Gruß

Christian


Sandroschubert
Legende
Oder man bucht es für 2,99 Euro im Monat dazu, wenn man kein Zusatzvolumen benötigt.

 

Gruß


andante
Legende
Forum|alt.badge.img+31
  • Legende
  • November 22, 2014
Damit sind alle Lösungswege beschrieben und ich hab den letzten markiert.