Ich wurde von O2 gesperrt

Forum|Forum|3 years ago
March 14, 2023
2 Antworten
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Saad Ebaid
Besucher:in

Ich entschuldige mich für das Missverständnis, das aufgetreten ist. Am 03.05.2023 habe ich mich über den Internetdienst beworben, um ein iPhone 14 Pro Max mit einem unbegrenzten Mobilfunkvertrag für die Geschwindigkeit des Internets zu kaufen, Leider gab es viele technische Probleme, aufgrund derer der Kaufvorgang nicht durchgeführt wurde, und ich habe die Bestellung storniert, der bezahlte Betrag wurde zurückerstattet und das Problem ist beendet.

Um zu vermeiden, dass ein solches Problem erneut auftritt, ging ich zu einer der O2-Filialen in Rostock, aber der Antrag wurde von der Firma abgelehnt, und es scheint, dass ich verboten wurde.

Bitte heben Sie dieses Verbot auf.

Lösung von Anonymous

@Saad Ebaid

hi, bitte warte einige Tage bis der stornierte Vertrag aus allen Buchungssystemen verschwunden ist.

Falls du auch einen Mobilfunkvertrag zusammen mit dem Handy abgeschlossen hast,

solltest du diesen Vertrag schnell widerrufen. da sonst die Hardware-Rabatte entfallen.

bitte sende dazu eine Mail an

E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

hier das Formular,

( das kannst du nutzen, musst es aber nicht)

https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden/