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Ich würde gern den Opt in setzen

  • July 4, 2017
  • 1 Antwort
  • 279 Aufrufe

LjMic
Besucher:in
Ich würde gern mein Opt in setzen und meine Rufnummer freigeben

1 Antwort

  • July 4, 2017
Hallo @LjMic !

Du kannst das Opt-In für die Mitnahme deiner Mobilfunknummer auch direkt über die Kundenbetreuung setzen lassen. Die Kundenbetreuung kannst du unter anderem über den o2 Live Chat erreichen: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

Geht ganz schnell und ist in wenigen Minuten erledigt. Über die Freigabe deiner Nummer wirst du per SMS informiert und danach erst beauftrage deinen neuen Anbieter mit dem Import. Die Export- Gebühr beträgt 24,95 Euro und wird von deinem Guthaben einbehalten. 

Solltest du mehr als die erforderlichen 24,95 Euro auf deinem Guthabenkonto haben und den Rest ausgezahlt haben möchtest, dann kannst du dieses Formular verwenden: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/ 

Gleichzeitig zur Auszahlung deines Guthabens, kannst du auch auf diesem Formular deinen Wunsch für die Rufnummernmitnahme ankreuzen.